Video Call - Termini e condizioni del servizio
Il servizio denominato “Video Call” è fornito da Debora Cosmai (da qui in avanti denominata anche il “consulente”) con domicilio fiscale dell’attività in via Gianfranco Miglio, 10 – 20853 Biassono (MB), P. IVA 11199750966.
Recapito email servizio di consulenza: gestione@deboracosmai.com
Al momento del pagamento del servizio il Cliente manifesta la volontà di accettare, senza riserve, le seguenti condizioni che regolano il rapporto.
Oggetto del servizio
Il servizio denominato “Video Call” consiste: in una videoconferenza via Meet (in alternativa anche altra piattaforma) fra il consulente e il Cliente del servizio per la durata di 1 ora (60 minuti di collegamento).
Il servizio sarà erogato nel giorno e nell’ora concordati con il consulente secondo le regole e le istruzioni presenti al seguente indirizzo web: https://www.deboracosmai.com/consulenza-video-call/
I mezzi di pagamento accettati per accedere al servizio sono:
- carte di credito direttamente online al link inviato via mail dal consulente;
- bonifico bancario tramite le coordinate inviate via mail dal consulente.
Richiesta di modifica dell’appuntamento
Il Cliente può richiedere lo spostamento della sessione già prenotata inviando una mail a gestione@deboracosmai.com almeno 48 ore prima dell’orario previsto per la consulenza. Il consulente si renderà quindi disponibile a individuare una nuova data e ora, secondo le proprie disponibilità. Nel caso il consulente non venga avvertito nei termini di cui sopra o il Cliente non riesca a collegarsi per cause a lui imputabili, il consulente ha diritto a trattenere la somma pagata per la consulenza.
In caso di annullamento della videoconferenza per cause imputabili al consulente, il Cliente avrà diritto a concordare una nuova data per la videoconferenza, oppure, a sua scelta, alla restituzione integrale della somma già versata con rinuncia alla consulenza, senza avere null’altro a pretendere.
Obbligo di riservatezza e tutela dei dati
Salvi gli obblighi di legge e quelli derivanti dal codice deontologico, tutti i dati personali e le informazioni di cui il consulente dovesse acquisire conoscenza nello svolgimento del presente incarico, dovranno essere considerati strettamente riservati e, pertanto, non se ne potrà fare uso per scopi diversi da quelli contemplati e rientranti nell’oggetto della prestazione di cui al presente contratto.
Il trattamento dei dati personali e sensibili è disciplinato dalla Privacy Policy del sito internet (link “Privacy & Cookie Policy”).
